Аня и Наташа прибывают в тихий Лисьегорск в рамках программы «Участковые России», где обе получают назначение на участок №13. Аня начинает работать терапевтом в местной поликлинике, а Наташа — участковым оперуполномоченным. С первых дней их ждут испытания: запутанные правонарушения, сложные диагнозы и даже опасная ситуация с захватом заложников. Тринадцатый участок оказывается далеко не спокойным местом, требуя от девушек полной отдачи.
Изначально Аня и Наташа не находят общего языка из-за различий в характерах и подходах к работе. Однако судьба сводит их в расследовании загадочной гибели матери Лиды — социальной участковой. Это общее дело постепенно сближает героинь, заставляя забыть о разногласиях и объединить усилия для раскрытия тайны, которая волнует весь городок.